Que faut-il savoir sur « Retour d’expérience et mise à jour » ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Après chaque exercice ou incident réel, on documente :
Les difficultés rencontrées,
Les solutions trouvées sur le terrain,
Les opportunités d’amélioration (par exemple, changer la mise en page du formulaire, clarifier une procédure).
Ainsi, le mode dégradé reste un dispositif vivant, constamment peaufiné.