Comment définir les objectifs et le périmètre de l’analyse ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est nécessaire de bien déterminer jusqu’où va s’étendre l’analyse.
Parfois, on se limite à un périmètre : l’ensemble du siège social, un pôle d’activité précis, ou la totalité des filiales dans un pays.
Dans d’autres cas, on veut cartographier l’ensemble du groupe, y compris les entités internationales.
Plus le périmètre est vaste, plus la complexité et la durée de l’exercice augmentent.
Il est donc possible de procéder progressivement, par lots ou par priorités géographiques et organisationnelles.
L’objectif principal : identifier de façon exhaustive les processus métiers et évaluer leur criticité.
Cela suppose :
De définir une grille de criticité (financier, réglementaire, image, etc.) et un système de score ou de notation.
De recueillir des informations quantitatives (chiffres d’affaires, volumes de transaction) et qualitatives (obligations légales, exigence client, etc.).
D’arriver à une priorisation claire (niveau 1, 2, 3 ou haute / moyenne / faible criticité).