Que faut-il savoir sur « Penser l’IT autrement » — Introduction ?
Extrait de Stratégie du système d’information
Pendant des décennies, la fonction informatique a été considérée comme un service de support.
Elle devait assurer la disponibilité des infrastructures, maintenir les applications et garantir la sécurité du réseau.
On lui demandait de faire fonctionner l’existant.D’éviter les pannes.De rester discrète.
Mais ce modèle appartient au passé.
L’IT est désormais au cœur des modèles d’affaires, des chaînes de valeur, des parcours clients, des processus internes, et même des produits eux-mêmes.
Elle ne supporte plus simplement la stratégie de l’entreprise : elle la rend possible.Parfois même, elle la précède.
C’est cette bascule que ce blog prend comme point de départ.