Que faut-il savoir sur « Étape F — Capitalisation : REX actionnable (Intégration / Knowledge) » ?
Extrait de Gestion de projets avec DYNAMAP SI
Le REX ne doit pas être un document de narration.
Il doit produire des conseils d’actions et des décisions d’amélioration pour la phase suivante.
Un REX de qualité répond à :
- Ce qui a bien fonctionné et doit être standardisé
- Ce qui a échoué ou coûté cher (causes racines)
- Ce qui a créé de la dette (et comment l’éviter
- Ce qui doit changer dans la gouvernance (étapes de validation, validations, outillage KPI)
- Ce qui doit changer dans la collaboration (DYNAMAP SI 6) et dans la discipline de changement (DYNAMAP SI 5).
Livrable : REX court (2–5 pages) + plan d’amélioration priorisé (actions, propriétaire, échéance).