Que faut-il savoir sur « Étape H — Plan communication et engagement (ISO Communication/Stakeholder) » ?
Extrait de Gestion de projets avec DYNAMAP SI
On formalise :
- Messages clés (sponsor, métiers, IT, RUN)
- Fréquence des comités, formats de reporting
- Mécanismes de validation (qui valide quoi, sous combien de jours)
- Gestion des escalades
L’objectif est de communiquer juste : réduire l’incertitude et accélérer les décisions.