Quel est le rôle du Data Owner ?
Extrait de Gouvernance des données
Dans le dispositif de gouvernance, la notion de Data Owner repose sur l’idée selon laquelle certaines personnes ou entités détiennent la responsabilité de catégories spécifiques d’informations.
Souvent, il s’agit d’un responsable métier disposant d’une expertise dans un domaine de l’entreprise (finance, marketing, ressources humaines, logistique, etc.).
On lui confie la supervision d’un ensemble d’informations qu’il connaît en profondeur, et dont il peut définir les usages légitimes, les règles d’accès, la sensibilité ou encore le niveau de qualité attendu.
La désignation d’un Data Owner ne se réduit pas à un simple intitulé hiérarchique : elle implique d’accorder à cette personne un véritable pouvoir de décision, tout en l’astreignant à rendre compte de l’état et de l’exploitation des informations sous sa garde.
Parmi ses missions, on trouve généralement :
Définir la finalité : le Data Owner précise l’usage principal des données, indique à quels processus métier elles sont associées et quels indicateurs elles peuvent alimenter.
Orienter la gouvernance : il participe à l’élaboration ou à la validation des politiques, notamment en matière de sécurité et de qualité.
Arbitrer : en cas de conflit sur l’utilisation d’un jeu d’informations, c’est lui qui tranche, dans la limite des politiques générales.
Vérifier la conformité : il s’assure que les règles légales ou sectorielles sont respectées (protection de la vie privée, conservation, destruction, etc.).
Le choix des Data Owners dépend souvent de la cartographie de l’information.
Chaque domaine (référentiel client, catalogue produit, dossiers de personnel, etc.) sera confié à un acteur suffisamment légitime pour prendre des décisions pertinentes.
Son rôle, qui peut être vu comme un poste de « propriétaire fonctionnel », se distingue généralement de celui, plus technique, du Data Steward / Data manager.