Que faut-il savoir sur « Chief Data Officer (CDO) » — Partie II : Élaboration d’un programme de gouvernance › Chapitre 4 : Organisation et rôles › 1. Structure de gouvernance ?

Apparu depuis quelques années, le Chief Data Officer occupe une place de plus en plus visible dans les organigrammes.

Son rôle consiste à porter la vision globale de la gouvernance au plus haut niveau.

Contrairement au Data Owner, qui est focalisé sur un domaine précis, le CDO dispose d’une vue d’ensemble. Ses responsabilités incluent :

Élaboration et pilotage de la stratégie data : il valide ou conçoit la vision d’ensemble, s’assure de son alignement sur la stratégie de l’entreprise et définit les priorités des différents chantiers.

Coordination inter-services : il agit comme un facilitateur, en traitant les éventuels conflits entre métiers, en arbitrant les projets, et en veillant à la bonne répartition des ressources.

Collaboration avec la direction générale : il fait valoir la valeur ajoutée de l’information auprès des dirigeants, obtient les budgets nécessaires et communique sur les avancées du programme.

Suivi de la conformité : il s’assure que l’organisation respecte les lois et règlements applicables, en partenariat avec le responsable juridique ou le Data Protection Officer quand il existe.

Pilotage de l’innovation liée aux données : le CDO peut également encourager l’émergence de nouveaux usages : data science, intelligence artificielle, monétisation de certains jeux d’information, etc.

La place du CDO varie selon les entités.

Dans certaines organisations, il est rattaché directement à la direction générale (banques par exemple), dans d’autres, il dépend du directeur du système d’information ou d’une autre fonction stratégique (directeur financier, directeur de l’audit interne, etc.).

Quelle que soit la configuration, son influence et sa légitimité reposent sur une reconnaissance transversale.

Il doit être capable de fédérer les différents rôles évoqués ci-dessus, tout en restant à l’écoute des besoins opérationnels.