Que faut-il savoir sur « Articuler la vision SI avec la stratégie d'entreprise » ?
Extrait de Stratégie du système d’information
La vision du SI ne peut se déconnecter de celle de l'entreprise.
Elle doit en être le reflet, l'extension, le support actif.
Pour cela, il est nécessaire d'identifier les enjeux clés de l'organisation (croissance, internationalisation, diversification, excellence opérationnelle, développement durable, agilité organisationnelle...) et de décliner leur traduction en matière de SI.
Par exemple, une stratégie centrée sur l'expérience client devra se traduire par un SI orienté CRM, omnicanalité, personnalisation, réactivité.
Une ambition d'internationalisation implique une interopérabilité accrue, une gestion multi-langue, une architecture modulaire.