Que faut-il savoir sur « Réactivité globale » — Tests et exercices de simulation › Mesurer les écarts ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Temps de réaction (dès la détection de l’incident).
Fluidité Des échanges (les canaux de communication étaient-ils efficaces ? S’est-on heurté à des silos ou à des duplications d’information ?)
Adaptation : s’il y a eu un imprévu (ex. un script qui ne marche pas, un incident supplémentaire), la cellule de crise a-t-elle su s’adapter ?