QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Méthodologie de mise à jour » — Mise en place opérationnelle › Organisation de la chaîne de communication ?

Extrait de Plan de reprise d’activité

Recensement initial : collecter les coordonnées auprès des RH, managers, DSI, direction, listes de clients/fournisseurs stratégiques, etc.

Organisation en sections : internes / externes / services d’urgence, etc.

Validation : la cellule de crise ou le coordinateur PRA relit pour voir s’il manque des noms.

Diffusion : version numérique (PDF ou tableur) + impression papier, envoyée ou distribuée aux membres de la cellule de crise.

Planification d’une mise à jour : par exemple, un rappel aux managers tous les 6 mois pour signaler tout changement (nouveau collaborateur, nouveau partenaire, etc.).