Que faut-il savoir sur « Impact sur l’image » — Définition du périmètre et analyse de risques › Identifier les processus métiers critiques › 3.3.1. Choisir les critères ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
1 = impact interne ou restreint (incidents gérables en interne)
2 = impact modéré (clients mécontents, presse spécialisée)
3 = impact majeur (médias nationaux, atteinte grave à la réputation).
Impact sur la sécurité / la survie de l’organisation (optionnel selon les secteurs) :
1 = problème interne qui n’affecte pas la sûreté
2 = mise en danger d’une partie du personnel
3 = mise en danger grave des personnes ou de l’infrastructure.
On peut aussi intégrer d’autres éléments, comme l’effort ou la complexité de remise en route, si on veut une vue plus large.
Toutefois, il est souvent préférable de se limiter à un faible nombre de critères (3 à 5) pour conserver la lisibilité et éviter les surcharges d’évaluation.