Que faut-il savoir sur « Règles de rédaction » — Phase 6 : Synthèse et formulation des recommandations › 4. Rédiger et formaliser le rapport de synthèse ?
Extrait de Audit du système d’information
Pour que le rapport soit crédible et utile, on peut appliquer quelques règles de rédaction :
Clarté : phrases courtes, vocabulaire adapté au lecteur.
Éviter le jargon trop spécialisé ou, au contraire, définir les acronymes et termes techniques dans un glossaire.
Objectivité : s’appuyer sur des faits vérifiés, des données collectées et retranscrites / validées, pas de jugements de valeur.
Exploitation : mettre en avant un tableau de priorisation des recommandations, des deadlines, des responsables.
C’est ce qui permettra de transformer le rapport en plan d’actions.
Respect de la confidentialité : attention à ne pas divulguer dans le rapport, accessible à une large audience, des informations trop sensibles (mots de passe, configuration détaillée des pare-feu, etc.).
Les éléments ultra-sensibles peuvent être placés en annexe restreinte.
Attention également à préserver la sensibilité des personnes auditées : parfois le rapport devra rester confidentiel.