Que faut-il savoir sur « Récupération documentaire centralisée » ?
Extrait de Audit du système d’information
Une pratique courante, dès la phase de planification, consiste à demander à l’organisation auditée de préparer un ensemble de documents qui seront mis à disposition de l’équipe d’audit.
Il peut s’agir d’une plateforme de partage, d’un drive sécurisé, ou encore de dossiers physiques pour les éléments qui n’existent qu’en format papier.
L’ISO 19011 recommande de formaliser cette demande dans un courrier ou une note de cadrage, afin d’expliquer clairement les attentes : la liste des documents souhaités, les délais de mise à disposition, le format attendu (PDF, documents éditables, etc.).
Cette approche permet d’éviter la dispersion et de réduire le temps perdu à solliciter en permanence différents services pour obtenir les pièces nécessaires.