QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Les quatre objets que vous devez toujours retrouver » ?

Extrait de Cartographie du système d’information

Le schéma contient quatre objets, et c’est déjà suffisant pour décrire une grande partie des flux inter-métiers.

Métier AC’est l’émetteur, le producteur, celui qui initie l’événement ou fournit l’information. Dans la cartographie, ne confondez pas Métier A avec une personne, il s’agit d’une fonction, d’une direction, d’un périmètre de responsabilité.

Le logicielC’est l’intermédiaire, et il est au centre pour une bonne raison, les métiers ne se parlent pas directement, ils se parlent via des règles de gestion encapsulées dans des écrans, des statuts, des contrôles, des droits. Un logiciel est un médiateur de responsabilité.

La base de donnéesC’est la mémoire persistante. Le logiciel écrit, le logiciel lit, le logiciel reconstitue une vue. Une organisation qui n’a pas compris que la base est une dépendance vitale n’a pas compris son propre SI.

Métier BC’est le consommateur, le récepteur, celui qui dépend du flux pour réaliser son travail. Ici encore, ce n’est pas une personne, c’est un domaine de responsabilité.

Vous remarquerez que ce schéma ne met pas volontairement « le réseau, le serveur, le cloud, l’API gateway, le bus, le firewall, le SSO ». Ces objets existent, évidemment, mais vous n’êtes pas en train de faire une cartographie technique détaillée : laissez ceci aux personnes expertes techniques le faire, vous êtes en train de cartographier l’entreprise et ses flux. Vous devez rester à un niveau où la carte est lisible sur un format imprimable, et où elle est validable par les parties prenantes.