Que faut-il savoir sur « Vers une meilleure rationalisation » ?
Extrait de Économie du système d’information
La connaissance des objets métiers, associée à la cartographie des processus (approche top-down) ou à l’inventaire applicatif (approche bottom-up), ouvre la porte à une rationalisation maîtrisée.
On pourra, par exemple :
Mutualiser certaines briques applicatives : Au lieu d’avoir deux logiciels distincts pour gérer les commandes clients, la DSI peut décider de converger vers un seul.
Optimiser les flux de données : En identifiant clairement les relations entre objets métiers, on détecte les redondances d’intégration ou les transferts superflus.
Faciliter la mise en place d’indicateurs de performance : Chaque objet métier peut être suivi via des KPI (ex. taux de réclamation sur un objet « Contrat », taux de conversion sur un objet « Opportunité »).
Renforcer la gouvernance par les données : Mettre en place un Data Steward ou un Data Owner pour chaque objet métier critique, de sorte que la qualité et la cohérence des données soient pilotées en continu.