Que faut-il savoir sur « Limites de l’approche » — Annexe 2 : Indentification des processus et macro-processus méthodologie (éclairage 1/2) ?
Extrait de Économie du système d’information
Peut-être trop linéaire : La chaîne de valeur traditionnelle (selon Porter) est parfois critiquée pour son aspect séquentiel, alors que dans de nombreux secteurs, la création de valeur peut être itérative ou collaborative (innovation, co-construction avec le client, etc.).
Sous-estimation de certaines fonctions : Certaines activités de soutien, comme la R&D, peuvent en réalité être très proches des processus stratégiques ou avoir un impact direct sur la valeur perçue.
Exige une bonne connaissance du business model : Si l’organisation n’a pas une vision claire de sa proposition de valeur ou de sa stratégie, la construction de la chaîne de valeur peut s’avérer délicate.